Q&A

よくある質問

不安を軽減するよくある質問のご案内

初めてご利用になるお客様や修理を検討中のお客様が抱きやすい疑問に対して、わかりやすく丁寧にお答えする内容を掲載しています。施工の流れや料金の目安、対応可能な範囲など安心してご相談いただけるような基本的な情報を中心にまとめました。不安や疑問を軽減してスムーズにサービスをご利用いただけるよう、実際に多く寄せられるご質問を厳選してお伝えしています。

Q デントリペアって?鈑金塗装との違いを教えてください。
A

デントリペアの修復跡は発見することが出来ない綺麗な仕上がりです。実に鈑金塗装の半額以下!!

作業時間がほとんどのケースで1時間以内に終了いたします!

つまり、デントリペアは綺麗!安い!早い!を実現し、修復暦などで愛車の価値を落とさない、とてもエコロジーでメリットいっぱいの修復方法です。

Q どんな場所・サイズでも直してもらえますか?
A

ペイントレス・デントリペアは万能な修復方法ではありません。条件によっては修理をお断りすることがあります。サイズは1センチ以下のわずかな歪みから30センチを超える大きな凹みまで対応できますが、内部構造や凹みの症状により判断は変わってきます。 まず一度お見積もりをさせてください。

他店でお断りされた、他店の仕上がりに疑問が・・と言う事例にも対応いたしております。

どのような場合でも何なりとお問い合わせくださいませ。

Q デントリペアで直せない凹みはありますか?
A

パネルの隅など鉄板が折り返しになっている部分で、凹みを裏側から押し出すことが不可能な場合や、極端に大きなダメージを負った凹みは修復がとても困難になります。停車時ではなく走行中に接触し発生した凹みは直せないケースが多いです。

見積もりは無料です!『例えばこんな凹みでも修理できるの?』なんて気軽さでご相談ください。

Q 車を預けなくても、直ぐに直してもらえますか?(預けた場合代車はありますか?)
A

作業時間は15分から1時間ほどです。難易度の高いものでも2時間を越えるものはほとんどありませんが、場合によっては一日お預かりすることもあります。

自社作業工場、代車もございますので、ご来店頂いての作業も可能です。

ご相談、お見積りは無料です。お気軽にお問合せ下さい。

Q デントリペアで修理後、仕上がりが変化することはありますか?
A

経年変化による色あせの心配はありません。また、鈑金塗装のようにパテ痩せや、洗車・コーティングによる変化もありませんので、ご安心ください。

Q ポリマー・ガラスコーティングしていますが大丈夫ですか?
A

基本的に問題はございません。但し、凹みの箇所に小傷がついていたり、相手の塗装が固着している場合は、 コンパウンド等を使用することがあります。その場合、再度コーティングが必要になるケースも考えられます。

Q 塗装が剥げている場合はどうなりますか?
A

塗装が剥げていても、凹みだけを直すことはできます。

「キズはタッチペンで直すから、凹みだけ直してほしい」とリクエストされるお客様も多くいらっしゃいます。

まずは、お気軽にご相談ください。

Q 自分で車を持っていかなくても出張してもらえますか?
A

お客様のご自宅や職場等、ご指定の場所までお伺いし、その場で見積もりや施工サービスをさせていただけます。

出張はエリア内は無料となっておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

Q 見積だけでも大丈夫ですか?
A

無料でお見積りいたしております。

ご連絡をいただいてからご指定の場所までお伺い致します。

見積もりだけでも結構ですので、気になる凹みがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

Q キャンセルはできますか?
A

キャンセルは可能ですが、お早めにご連絡をお願いいたします。なお、その際のキャンセル料は頂戴しておりません。

また、ご予約のお日にち・お時間の変更等もお早めにご連絡くださいませ。

Q 輸入車でも対応してもらえますか?
A

ペイントレス・デントリペアの専門店として、様々なお車に対応することができます。ご安心ください。

Q 複数のへこみを一度に施工していただきたいのですが、割引等はあるのでしょうか?
A

当店では複数の凹みを同時に依頼していただくと大幅に割引させていただくシステムがございます。ご友人のお車と一緒にご来店・ご依頼いただきましてもSET割引の対象とさせていただきます。

その他様々な企画で対応させていただいております。是非ご相談ください。

Q 保険は対応できますか?
A

現在では多くの保険会社がペイントレス・デントリペアの工法を認知されており、問題なく車両保険などを適応することができます。お気軽にお申し込みください。

Q ヘコミを直す工具などを使って、自分で直したいのですが...。
A

オススメはできません。ご自身で試みた結果、元のヘコミの状態を悪化させてしまったお客様からの修理依頼もあります。悪化してしまった状態のヘコミは、通常の作業より時間も料金も上回ってしまいます。 腕のいい技術者に任せていただいた方がいいと思います。